Aktivitas perbankan yang berlanjut hingga saat ini terus menerus diperbaharui dan dimodifikasi. Ini terjadi karena para penyedia jasa penyimpanan uang dalam hal ini bank, terus mengutamakan kemudahan dan kenyamanan nasabah untuk menggunakan produk dan layanannya. Dari penyetoran dan penarikan uang secara langsung kepada pihak bank, berkembang menjadi metode transfer antar rekening melalui kartu debit maupun mobile banking. Demikian halnya juga dengan BCA yang terus berusaha memberi pelayanan yang prima serta kemudahan bagi para nasabahnya. Jika diperhatikan lebih lanjut, pada kartu debit BCA terdapat Nomor Kartu BCA  berjumlah 16 digit tepat di bagian bawah posisi chip kartu debit.

Kerap kali nasabah beranggapan bahwa nomor yang tertera pada kartu debit merupakan nomor yang sama dengan nomor rekening. Tentu saja hal ini perlu diperbaiki dan diluruskan. Nomor kartu pada kartu debit merupakan kode unik yang diartikan sebagai penanda identitas dan kode yang digunakan untuk mengidentifikasi rekening dari setiap nasabah. Oleh karena itu, setiap nasabah wajib menjaga kerahasiaan dari nomor kartu yang terdapat pada kartu debit agar tidak terkena tindakan scamming.

Selain itu, nomor pada kartu debit juga dapat digunakan sebagai langkah pengamanan apabila nasabah kehilangan kartu debit dengan cara melaporkan langsung kepada pihak bank BCA. Hal ini perlu dilakukan agar nomor kartu debit yang hilang tidak disalahgunakan oleh orang yang tidak bertanggung jawab. Biasanya setelah laporan kehilangan telah disampaikan kepada pihak bank, tindakan pemblokiran akses terhadap kartu debit yang hilang segera dilakukan.

Namun, apabila terjadi kehilangan dan nasabah tidak mengingat 16 digit pada kartu debit BCA, ada beberapa cara yang dapat ditempuh agar mengetahui nomor kartu debit tersebut antara lain :

• Mendatangi kantor cabang bank BCA terdekat dengan lokasi nasabah dan menghubungi CS (Customer Service). Namun nasabah perlu membawa KTP dan buku tabungan sebagai syarat untuk dapat mengakses rekening bank. Dengan melapor langsung kepada CS, maka rekening bank dapat segera diblokir sementara. Selain itu, nasabah dapat langsung mengajukan permohonan untuk membuat kartu debit yang baru dan mengisi formulir pengajuan sehingga aset pada rekening nasabah dapat diakses kembali.
• Pilihan lain apabila kantor cabang bank jauh dari posisi nasabah yang kehilangan kartu debit, maka dapat mengontak layanan bank. Sebagai contoh, layanan kontak Halo BCA dengan nomor 1500888 dapat digunakan untuk mengetahui nomor kartu BCA yang hilang atau rusak. Pelayanan selama 24 jam dari BCA dinilai sangat efektif untuk membantu dan memfasilitasi nasabah yang memerlukan bantuan.
• Cara lainnya adalah dengan mengakses aplikasi mobile banking BCA. Pada umumnya aplikasi ini digunakan untuk memberikan layanan yang mudah para nasabah dengan memfasilitasi kebutuhan seperti cek saldo rekening, transfer, belanja tagihan, dan bahkan cek nomor kartu.

Kartu debit memang menjadi kebutuhan bagi setiap nasabah untuk melakukan transaksi. Namun perlu berhati-hati dalam menjaganya agar kartu debit tidak hilang bahkan. Selain itu, nasabah tidak boleh memberi tahu kepada siapapun 16 digit yang terdapat pada kartu debitnya. Hal ini untuk menjaga kerahasiaan data nasabah dan menghindari tindakan scamming oleh orang yang tidak bertanggung jawab.

Namun demikian, masih ada opsi lainnya yang dapat dipilih oleh nasabah ketika ingin melakukan transaksi tanpa menggunakan kartu debit. Saat ini, transfer atau transaksi dagang serta penyetoran uang dapat dilakukan tanpa kartu dengan hanya menggunakan aplikasi mobile banking yang disediakan oleh bank BCA. Hal ini bertujuan untuk meminimalisir para nasabah kehilangan kartu debitnya. Selain itu, nasabah juga dapat menggunakan aplikasi BCA mobile untuk membayar berbagai jenis tagihan pada rumah tangga seperti listrik, air, pulsa, asuransi dan banyak lagi.

Oleh sebab itu dengan kemajuan teknologi yang saat ini terus berkembang, BCA akan terus memperbaharui pelayanan bagi para nasabahnya. Dengan menggunakan produk dan layanan jasa BCA, khususnya dalam melakukan transaksi tanpa kartu dapat meningkatkan keamanan dan kenyamanan nasabah dalam bertransaksi. Namun apabila terjadi kehilangan kartu debit, ikutilah cara mengetahui nomor kartu BCA di atas agar rekening tidak dapat diakses sementara dan menyelamatkan aset yang tersimpan di dalamnya.